Asiakaspalvelu

Olemme pahoillamme, että sait puutteellisen tuotteen, olemme mahdollisesti vastaanottaneet sen tässä kunnossa tehtaalta.

Ota yhteyttä pyytääksesi palautusta tilisi kautta ja ilmoita syy palautusosiossa tai käytä alla olevaa yhteyslomaketta. 

• Nopeuta prosessia antamalla tuotteen viitenumero ja ilmoittamalla puuttuva osa.
• Tilausnumero

Kun olemme vastaanottaneet pyyntösi, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian ratkaisun merkeissä.

Jos palautus hyväksytään, palautamme tuotteesta maksetun kokonaissumman, ilman toimituskuluja, tai jos tuotetta on edelleen saatavana, lähetämme sinulle uuden tuotteen. Sinulla on 14 kalenteripäivää tilauksen vastaanottamispäivästä tämän vaatimuksen tekemistä varten.

** Tärkeää: On pakollista ilmoittaa meille tuotteen puuttuvasta osasta ja aikomuksesta palauttaa se ennen tavaroiden lähettämistä meille. Muutoin palautus voidaan hylätä.